ポイント制バケーションシステムについて タイムシェアについて 体験宿泊プランについて
ポイント制バケーションシステムについて
Q；ポイント制バケーションシステムとは何ですか？
- A；
- お客様それぞれのバケーションスタイルやご予算に応じたポイントをご購入いただき、そのポイントで、1泊からオーダーメイド感覚のご旅行が実現できるシステムです。
Q；ポイントはいつまで使えますか？
- A；
- 2056年までの利用権です。親子三世代、そしてその先も楽しむこともできます。
Q；どこで利用できるのですか？
- A；
- 人気のハワイをはじめラスベガス、フランス、スペイン、そしてアジアで最も美しいリゾートとされるプーケットなど、ホームリゾート約30ヶ所でご利用いただけます。また約50ヶ所のマリオット・バケーション・クラブの豪華ヴィラを含む世界2,500ヶ所以上のインターバル・インターナショナル加盟ホテル&リゾートや、世界中に広がる3,600のマリオットホテルもご利用いただけます。
Q；ポイントは宿泊以外にどういったものに使えますか？
- A；
- ポイントは、マリオットインターナショナルのホテルポイント（マリオットリワードポイント）に交換することもできます。マリオットリワードポイントは、ホテルご宿泊だけでなく、約35社の提携航空会社へのマイル交換、レンタカーや豪華クルージングなどにご利用いただけます。
Q；予約はいつから取れますか？
- A；
- 1年前よりご予約ができます。（条件により異なります）
Q；タイムシェアとの違いは何ですか？
- A；
- タイムシェアでは、同じ部屋を1週間単位でご利用する形が基本となりますが、ポイント制では同じ施設はもちろんのこと、さまざまな施設に1泊からご宿泊できます。お部屋タイプも、お二人でご利用いただけるゲストルームタイプから、ご家族やご親戚、ご友人と一緒に過ごせる豪華な3ベッドルームタイプまで、ご旅行スタイルに応じてお選びいただけます。
Q；利用時にお金はかかるのですか？
- A；
- 宿泊料金はかかりません。宿泊時の税金やお食事代、駐車料金、チップなどは含まれておりませんので、お客様ご負担となります。
Q；どういった部屋タイプがあるのですか？
- A；
- 施設により部屋タイプ・設備は異なりますが、ゲストルーム（定員2名）や1ベッドルーム（定員4名）、2ベッドルーム（定員6名）、3ベッドルーム（定員8名）があります。
Q；「1ベッドルーム」や「2ベッドルーム」とはどういうお部屋ですか？
- A；
- 一般のホテルルームとは異なり、寝室、リビング、キッチン（オーブン、食器付き）、洗濯機・乾燥機などが備わっているコンドミニアムタイプのお部屋です。広く、ゆったりしたお部屋ですので、部屋タイプによっては1部屋最大8名でご利用いただけます。
Q；ポイントを使わない時はどのようになりますか？
- A；
- その年に使い切れなかったポイントは翌年へ繰越しができますので、無駄なくお使いいただけます。また、ポイントはマリオットのホテルポイント（マリオットリワードポイント）に交換することもでき、世界3,600ヶ所のマリオットホテルのご利用や、約35社の提携航空会社へのマイル交換、レンタカーや豪華クルージングなどにもご利用いただけます。
Q；ポイントが不足する場合はどうすればいいですか？
- A；
- ポイントの追加購入はいつでも可能です。また、その年にポイントが足りない場合は、翌年のポイントを前借りすることができます。繰越したポイントと合わせれば、ご希望日数やお部屋の選択肢が広がります。
Q；ポイント制の利点は何ですか？
- A；
- ポイント制では、交換により他のタイムシェ アリゾートやホテルへ宿泊することもできます。ポイントの繰越し、前借りなどもできるので、お客様のご希望に合わせた使い方ができます。また不動産所有権 ではないため、タイムシェアと比べて購入金額や年会費がお手頃なところも魅力です。
タイムシェアについて
Q；ポイント制メンバーシップとの違いは何ですか？
- A；
- タイムシェアは、「永代所有権」のご購入となりますので、不動産として正式にハワイ州に登記されます。同じタイプの部屋を1週間単位でご利用する形が基本となります。
Q；海外の不動産を日本で購入できるのですか？
- A；
- できます。日本人スタッフがサポートいたしますが現地とのご契約手続きになります。
体験宿泊プランについて
Q；なぜ、お部屋を低価格で提供できるのですか？
- A；
- 本プランはマリオットのタイムシェア・リゾートである、マリオット・コオリナ・ビーチ・クラブの販売促進を趣旨としているため、お部屋を特別料金でご案内しております。実際にご宿泊することでお客様にその素晴らしさを体感していただき、新しいバケーションスタイルをご提案できればと思います。
Q；渡航費は含まれますか？
- A；
- いいえ。航空運賃等は含まれておりません。お客様でご手配いただきます。
Q；延泊または減泊はできますか？
- A；
- 延泊はできません。 減泊はできますが、体験宿泊プラン料金は変わりません。
Q；ハイシーズンは追加料金が必要ですか？
- A；
- 必要ありません。 ホテルの空室状況により、年末年始・ゴールデンウイーク等のハイシーズンは早くから満室になることが予想されます。
Q；体験宿泊券の有効期限はありますか？
- A；
- ご購入から1年となります。有効期限内にチェックアウトしていただき、それ以上延長することはできません。
Q；宿泊はいつでも予約できますか？
- A；
- マリオット・コオリナ・ビーチ・クラブの空室状況によるため、ご希望に添えない場合があります。予めご了承ください。
Q；有効期限内に利用できない場合、返金してもらえますか？
- A；
- この体験宿泊プランは、事前ご購入というプリペイドタイプの宿泊券のため、ご購入後の返金は一切お受けできません。
Q；予約の変更はできますか？
- A；
- チェックイン日より30日前（現地時間）までの変更、かつ有効期限内であれば手数料がかかりません。それ以外は1回の変更につきUS$50にてご変更を承ります。
Q；レンタカーの場合、駐車料金はいくらですか？
- A；
- 1日US$30となります。駐車料金は予告なく金額が変わる場合もございますので、ご了承ください。
Q；レンタカーに保険代などは含まれますか？
- A；
- レンタカーには、保険代を含めガソリン代やチャイルドシードなどのオプションは含まれておりません。別途お客様のご負担となります。
Q；2ベッドルームの部屋は予約できますか？
- A；
- こちらの体験宿泊プランは、スタジオまたは1ベッドルームのいずれかとなります。
Q；2部屋押さえることができますか？
- A；
- 同一世帯のご家族に対し、1部屋のご予約となります。
Q；海側の部屋、隣同士の部屋など、部屋の指定はできますか？
- A；
- お部屋のご指定はできません。
その他、ご質問がございましたら、お電話またはE-メールで、お気軽にお問合せください。
フリーダイヤル 0120-682-470 （9:00～18:00）
E-メール mvci.tyo.info@vacationclub.com
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